Benutzer können ihre persönlichen Daten schnell und sicher aktualisieren, um stets korrekte Datensätze innerhalb Ihrer Organisation zu pflegen.
User Self-Service
Hat Ihre Organisation einen hohen Verwaltungsaufwand für die Verwaltung und Aktualisierung von Mitarbeiter- und Kartendaten sowie für die Aktivierung und Sperrung von Karten?
Oder suchen Sie nach einer Lösung, um die massenweise Bilderfassung für Karten zu vereinfachen und zu beschleunigen?
Lagern Sie diese Aufgaben einfach direkt an Ihre Mitarbeiter aus und sparen Sie wertvolle Zeit und Geld mit unseren User-Self-Service-Lösungen!
Unsere Physical Identity & Access Management (PIAM)-Suite OCMS kann um ein flexibles, sicheres und praktisches User-Self-Service-Portal erweitert werden, das es den Nutzern ermöglicht, ihre persönlichen Daten und kartenbezogenen Aktivitäten sowohl innerhalb der Module Credential Management und Access Management selbständig zu verwalten.
Darüber hinaus hilft unser KI-gestütztes Photo Capture Tool dabei, die zeit- und arbeitsintensive Anpassung von Mitarbeiterfotos an Ihre spezifischen Kartenanforderungen vorzunehmen.
Verlagern Sie den Verwaltungsaufwand direkt auf die Benutzer - so können sich Ihre Administratoren auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren!
User-Self-Service-Portal
Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, sicheren Arbeitsabläufen und anpassbaren Funktionen bietet das User-Self-Service-Portal eine effiziente und zuverlässige Lösung für die Verwaltung persönlicher Daten und alle Kartenaktivitäten.
So funktioniert die Lösung | Hauptvorteile
Pflege von Personendaten
Fotoerfassung
Benutzer können Fotos über eine Webcam aufnehmen oder Fotos aus ihrem Dateisystem hochladen, mit optionaler Bildüberprüfung, um die Einhaltung von Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien zu gewährleisten.
Anfordern von Karten
Benutzer können physische Zutrittsberechtigungen anfordern, z. B. zu Büros, Konferenz- oder Serverräumen.
Aktivieren von Karten
Benutzer können die erhaltenen Karten mit einem Code aktivieren, welchen sie per E-Mail erhalten haben. Dies stellt einen sicheren und effizienten Aktivierungsprozess sicher.
Integration der Zutrittskontrolle
Benutzer können Verifizierungscodes für integrierte physische Zutrittskontrollsysteme verwalten, um einen nahtlosen und sicheren Zutritt entsprechend der erteilten Berechtigungen zu gewährleisten.
Sperren von Karten
Benutzer können verlorene oder gestohlene Karten sofort sperren, um einen möglichen unbefugten Zutritt zu verhindern.
Sichere Protokollierung
Benutzer können ein detailliertes Protokoll der Änderungen des Kartenstatus einsehen, das Transparenz und Sicherheit für die Nutzer bietet.
Kartenhistorie
Benutzer haben die Möglichkeit, die vollständige Kartenhistorie jederzeit einzusehen, was zur Erhöhung der Sicherheit innerhalb Ihrer Organisation beiträgt.
Der modulare Aufbau des Portals ermöglicht es Administratoren, Funktionen auf der Grundlage bestimmter Benutzerrollen, organisatorischer Richtlinien oder betrieblicher Anforderungen zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Dies stellt sicher, dass Benutzer nur bestimmte Optionen ausführen können, die auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation abgestimmt sind, So werden die Benutzererfahrung optimiert und gleichzeitig höchste Sicherheit und Compliance gewährleistet – sowohl mit Unternehmensrichtlinien als auch mit offiziellen Regularien wie z. B. ISO 27001 oder NIS2.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Unser Team ist immer für Sie da!
Photo Capture Tool (KI-gestützt)
Ist es für Ihre Organisation aufwendig, die von Mitarbeitern hochgeladenen Bilder zu überarbeiten und sie an einheitliche Vorschriften anzupassen?
Wenn die Authentifizierung zur Feststellung der Identität einer Person, wichtig ist, ist die Qualität des Bildes auf der Karte maßgeblich. Es kann entscheidend dafür sein, ob eine Person Zutritt zum Gebäude oder zu bestimmten Bereichen erhält.
Wenn Bilder mit schlechter Qualität verwendet werden, verschwendet dies Zeit und Geld, insbesondere wenn der Erfassungsprozess wiederholt werden muss.
Photo Capture Tool (KI-gestützt)
Häufige Herausforderungen
Die Helligkeit des Fotos ist nicht ausreichend
Die Größe des Fotos ist nicht korrekt
Die Position des Gesichts ist nicht korrekt
Zusätzliche Personen befinden sich auf dem Foto
Ungeeigneter Fotohintergrund
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei der Aufnahme geeigneter Porträtfotos und sorgen Sie dafür, dass diese automatisch an die geltenden Vorschriften Ihrer Organisation angepasst werden:
Nutzen Sie unser innovatives Photo Capture Tool, das als Software-as-a-Service-Lösung oder über eine Backend-API-Integration erhältlich ist!
Projektbeispiel
Vorher: Ohne automatisierte Qualitätsprüfung führte die Einreichung von Fotos in einer Organisation dazu, dass nur 20 % der Nutzer geeignete passbildähnliche Fotos hochladen konnten.
Nachher: Aufgrund der Echtzeit-Validierung und der Zurückweisung ungeeigneter Bilder werden sehr viele konforme Ergebnisse von Nutzern erzielt.
Vorher:
Erfolgsquote bei manuellen Foto-Uploads
Nachher:
Erfolgreiche Ergebnisse der Versuche
Hauptvorteile
Erhebliche Reduzierung des Zeit- und Arbeitsaufwands für die Anpassung großer Bildmengen
Durch das Software-as-a-Service (SaaS)-Konzept müssen kein neuer Server oder neue Software installiert werden
Das Tool verwendet eine Endbenutzer-Client-Domäne
Keine Passwörter erforderlich, verwendet einmalige Zugangscodes
Optionen zum Hochladen von Fotos vom Desktop oder vom Mobilgerät aus
KI-Prüfung der Bildqualität und -gültigkeit sowie automatische Entfernung des Hintergrunds
Einhaltung der Datenschutzbestimmungen des Endkunden
So funktioniert die Lösung
Über eine einfache Benutzeroberfläche wird jede Person angeleitet, wie sie ein passbildähnliches Foto von Gesicht und Schultern aufnehmen und hochladen kann.
Eine Fehlermeldung erscheint, falls mehr als ein Gesicht auf dem Foto zu sehen ist.

Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, welche User-Self-Service-Optionen für Ihr individuelles PIAM-Projekt sinnvoll sind!