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Gesundheitswesen│Medizin

Herausforderungen

Gesundheits- und medizinische Einrichtungen müssen den physischen Zutritt zu sensiblen Bereichen kontrollieren und gleichzeitig einen schnellen Zutritt in Notfällen gewährleisten. Sie müssen unterschiedliche Nutzer verwalten, aktuelle Ausweiskarten pflegen und strenge Vorschriften einhalten. Die Integration von Systemen, die sichere Identitätsprüfung und die Bewältigung von Notfällen erhöhen die Komplexität des physischen Identitäts- und Zutrittsmanagements im medizinischen Bereich zusätzlich.

Häufige PIAM-Herausforderungen im Gesundheitswesen

Standortübergreifendes Ausweiskarten- und Zutrittsmanagement: viele sensible Bereiche wie Operationssäle, Labore oder Rechenzentren

Physische Identitäten müssen überprüft und authentifiziert werden: Es muss sichergestellt werden, dass sichere Ausweiskarten verwendet werden.

Pflege aktueller physischer Zutrittsberechtigungen und Aufzeichnungen für Mitarbeiter, Fremdfirmen und Besucher

 

Insbesondere bei hoher Personalfluktuation oder temporärem Personal müssen Organisationen im Gesundheitswesen den Lebenszyklus von Ausweiskarten effizient verwalten, einschließlich des rechtzeitigen Entzugs von Zutrittsberechtigungen.

Gesundheitsorganisationen müssen branchenspezifische Vorschriften und die DSGVO einhalten, d. h. ein kontrollierter und protokollierter physischer Zutritt ist obligatorisch.

Die Überwachung und Prüfung physischer Zutrittsmuster ist unerlässlich, um verdächtige Aktivitäten („interne Bedrohungen“) zu erkennen und Patienten, Daten und Vermögenswerte zu schützen.

Mitarbeiter, Besucher, Fremdfirmen und Patienten

Gesundheitseinrichtungen müssen den Zutritt von Besuchern überwachen und kontrollieren, ohne dabei Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten für Patienten und deren Angehörige zu verursachen. Externe Mitarbeiter (z. B. Wartungspersonal, IT-Techniker, Vertreter von Medizinprodukteherstellern) benötigen häufig vorübergehend physischen Zutritt, der nur schlecht überwacht und zuverlässig widerrufen werden kann.

24/7-Betrieb und häufiger Wechsel der Aufgabenbereiche

Im Gegensatz zu vielen anderen Organisationen sind Krankenhäuser niemals geschlossen, was die kontinuierliche Überwachung und Verwaltung des physischen Zutritts erschwert. Darüber hinaus wechselt das medizinische Personal häufig die Abteilung, die Schicht oder die Aufgabenbereiche, sodass die Zutrittsberechtigungen angepasst werden müssen.

Mobile Belegschaft und enorme Audit-Anforderungen

Medizinisches Personal wechselt häufig zwischen verschiedenen Einrichtungen oder Gebäuden und benötigt daher flexible, sichere physische Zutrittsberechtigungen, die überall funktionieren. Darüber hinaus besteht ein ständiger Bedarf an detaillierten Berichten. In Verbindung mit Compliance-Prüfungen und Audits kann die Erstellung von Berichten für Sicherheits- und Verwaltungsteams eine enorme Belastung darstellen.

 

Wie die PIAM-Suite von ID-ware helfen kann, diese Herausforderungen zu meistern

Automatisiertes, rollenbasiertes Lebenszyklusmanagement für Ausweiskarten & Zutritt

  • Erstellung, Ausstellung, Überwachung und Widerruf von Berechtigungen über eine einzige Plattform
  • Standortübergreifendes Zutrittsmanagement für mehrere Gebäude oder Standorte
  • Temporäre, rollenbasierte Zutrittsberechtigungen können ausgestellt und widerrufen werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden (z. B. für Besucher, Lieferanten und Fremdfirmen)

 

Sichere Überwachung der physischen Zutrittsberechtigungen, rund um die Uhr

  • Dynamische Aktualisierung der Zutrittsberechtigungen bei Wechsel der Position, Abteilung oder Schicht von Mitarbeitern
  • Sicherstellung, dass nur berechtigte Personen Zugang zu sensiblen Bereichen haben, z. B. zu Operationssälen oder Labors
  • Reduzierung manueller Fehler durch automatisierte Prozesse

 

Optimierung des Zutritts und Entlastung der Compliance-Verantwortlichen

  • Optimierter, standortübergreifender Zutritt mit einer einzigen Ausweiskarte, einschließlich der entsprechenden Zutrittsberechtigungen
  • Automatisierte Berichte reduzieren den Verwaltungsaufwand für die Einhaltung behördlicher und interner Vorschriften
  • Einfaches und sicheres Contractor Management: Fremdfirmen können sich sogar selbst verwalten

 

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All unsere Abteilungen und Prozesse sind nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert.

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Über ID-ware

ID-ware liefert modernste Physical Identity & Access Management (PIAM)-Lösungen. Wir bieten Software und Dienstleistungen für smarte Identifizierungs- und Authentifizierungsprozesse.

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